งานธุรการ คือหัวใจหลักในการสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กร โดยเน้นงานด้านการบริหารเอกสาร (งานสารบรรณ), การติดต่อประสานงาน, การจัดเตรียมการประชุม, และการจัดการข้อมูลทั่วไป เพื่อให้การทำงานภายในองค์กรมีความเรียบร้อย มีประสิทธิภาพ และเป็นระบบ